近年、展示物のガイドにおいて専用アプリのダウンロードや端末の貸し出しを要求することは、来館者のエンゲージメント率を低下させる要因となっています。この課題に対し、Laxyは別府市竹細工伝統産業会館と提携し、ウェブベースの新しいガイドを導入しました。別府の伝統工芸に貢献できることは極めて意義深いことです。
来館者はスマートフォンから展示に関する情報を得ることができます。ガイドは精巧な竹細工がどのように作られ、日常にどのように溶け込んでいるかを説明しています。
私たちは人工知能（AI）を用いてガイドを多言語に翻訳しています。特にフランス人観光客が竹細工を目的に来館することが多いため、フランス語を追加しました。Laxyは各施設に合わせて言語を追加できます。
ガイドは、トーマス・エジソンが電球のフィラメントに別府の竹を使用したことや、伝統的な竹の切り出し技術など、見落とされがちなエピソードを紹介します。
NFCおよびQRコードのオプション
施設に最大限の柔軟性を提供するために、NFCおよびQRコードの両方を設置しました。来館者はQRコードをスキャンするか、NFCをタップすることでガイドを開くことができます。すべてのスマートフォンに対応しています。
従来のオーディオガイドの手間を省くことで、別府の竹細工の魅力をすべての人に届けたいと考えています。